Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить акт неисправности электросчетчика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если предприятие использует разработанную самостоятельно и утвержденную руководителем организации соответствующим приказом, следует отметить этот момент в шапке документа. Если стандартная форма не используется, этот пункт пропускается.
Инструкция по написанию акта о неисправности оборудования
- В первой части документа пишется его название и коротко обозначается его суть (в данном случае «о неисправности оборудования»), а также указывается населенный пункт, в котором он оформляется и дата: число, месяц (прописью), год.
- Затем вписывается полное наименование предприятия, эксплуатирующего оборудование с обозначением его организационно-правового статуса (ИП, ЗАО, ОАО, ООО).
- Далее фиксируются сведения, касающиеся непосредственно оборудования. Здесь надо внести данные о его наименовании, заводском номере, дате приобретения и номере счета, по которому произошла оплата. Также следует указать дату установки или монтажа, т.е. фактическую дату начала использования.
- В завершение в этой части необходимо описать выявленную поломку, причем сделать это нужно максимально четко и подробно, чтобы в случае обращения в суд, данный документ не вызвал замечаний и был признан в качестве доказательной базы.
- Вторая часть акта включает в себя таблицу, где документируются произведенные представителями организации меры к выявлению и устранению неисправности, а также их результат. Если производилось несколько действий, их следует указать отдельными пунктами.
- После этого под таблицей необходимо сделать заключение либо о полной негодности оборудования к дальнейшему использованию, либо о возможности последующей эксплуатации при проведении определенных ремонтных работ.
- В заключительной части акта его должны подписать представители компании, в том числе ее руководитель. Затем документ можно проштамповать, но последнее действие необязательно, если вы работаете без печати, что, собственно, закон допускает.
Каковы действия уполномоченного лица
Этот человек должен определить причину возникших неполадок, после чего необходимо определить, должен ли человек, который несет за это материальную ответственность, брать на себя эту поломку. Если неисправность произошла не из-за действий ответственного лица, а по независящим от него причинам, то они указываются в документе и ставится соответствующая отметка. Если неисправность техники произошла при покупке и во время того срока, когда устройство находится на гарантии, то документ о поломке нужен для установления факта состояния покупки. Без него продавец не будет выслушивать претензии покупателя.
Имеется специальная унифицированная форма, которую утвердили посредством нормативных документов. Ее применение обязательно. Многие ведомства имеют свойство утверждать инструкции и правила, где изложен порядок составления актов.
Важно! Обязательно отдельным пунктом указывают способы устранения причины разлада или повреждения; также указываются лица, которые ответственные за приведение оборудование в соответствие с нормативам. Указывают и период, за который необходимо это сделать!
- адрес производителя;
- телефон;
- компания-изготовитель неисправного оборудования;
- его марка и серийный номер;
- элемент, вышедший из строя.
К описанию разлада устройства иногда прилагают фотографию. Заполняют акт и приложение, в котором описывают неработающий элемент. Их утверждает руководитель организации. Если отсутствуют документ поломки и приложение, то претензии не принимаются. Скачать образец можно внизу статьи.
Разновидности поломок счётчиков
Ни один из приборов учёта не застрахован от поломок. Эта неприятность может случиться с каждым. Нужно понимать, что если электрооборудование пришло в негодность по вине владельца квартиры, то ремонт и замена будут за его счёт. А если фактор был извне — то за счёт поставщика ресурсов
Очень важно об этом помнить. Только во втором случае придётся доказать свою непричастность к поломке — например, предоставить акт независимой экспертизы
Выход из строя энергоприбора может произойти по разным причинам. От этого будет зависеть разновидность поломки:
- оплавление корпуса или контактов;
- механическое повреждение деталей;
- характерный запах;
- сильный гул или треск.
Разберём более подробно причины и следствия каждого вида поломки электросчётчика, чтобы знать, как действовать в экстренной ситуации.
Куда обращаться за помощью?
Если вам удалось узнать, что кто-то занимается воровством, то первым делом рекомендуем решить эту проблему с помощью разговора, т.к. доказать факт хищения достаточно сложно. То же самое подключение к вашей розетке может решиться тем, что злоумышленники сбросят вину на прошлых хозяев квартиры или же на другого частного электрика, который якобы ремонтировал электропроводку и мог что-то напутать. Однако если вы вызовите электрика и он действительно обнаружит факт хищения, действовать нужно следующим образом:
- Написать заявление в управляющую компанию, чтобы она периодически выполняла проверки.
- Обратиться в энергосбыт.
- По приезду специалиста, который будет проверять факт хищения, составить акт, а также сфотографировать доказательство в присутствии свидетелей и собрать с них подписи (не помешает, хотя и не всегда помогает).
- Обратиться в суд и прокуратуру.
Кстати, электрики обнаруживают воровство электроэнергии не только визуальным осмотром, но и специальными приборами, вроде «Поиск» или же «Аист».
Правила диагностики проблемы
Наиболее распространенной причиной поломки оборудования становится халатность работника в отношении выполнения правил эксплуатации. Именно по этой причине, каждый специалист, который имеет дело со сложно устроенным оборудованием, регулярно проходит обучение и аттестацию, а при внедрении обновленного оборудования должен проходить курсы повышения квалификации. Факт прохождения любых видов обучения фиксируется в особом журнале под роспись проверяющего и самого рабочего.
Нарушение правил эксплуатации и правил техники безопасности может привести к назначению различного вида санкций.
Однако далеко не все поломки вызваны неумелым обращением специалиста. Возможен вариант, когда причиной поломки оборудования стал заводской брак, который стал проявлять себя только на этапах полноценной эксплуатации оборудования.
Таким образом, основной задачей собранной комиссии экспертов становится определение настоящих причин поломки оборудования. С этой целью они используют целый комплекс различных подходов и методов. Каждый из них направлен на замер и определение конкретной характеристики или технического состояния определенного узла в технике.
Для этого зачастую подразумевается использование специализированного тестирующего и/или диагностирующего оборудования. Многие из современных средств диагностики не только проводят непосредственно диагностику, но и записывают ее результаты в память устройства.
Дальнейшие действия целиком и полностью зависят от выводов, к которым пришла комиссия. Существует три основных сценария развития событий:
- Причина поломки – халатность конкретного сотрудника. В таком случае полная ответственность ложится на данного сотрудника, а все ремонтные работы проводятся за его счет. Если же оборудование непригодно к восстановлению, то его покупка совершается за счет ответственного.
- По результатам диагностики виновные не были обнаружены. Вполне вероятен случай, когда причина поломки не кроется в действиях какого-то человека. Тогда акт содержит соответствующую запись о том, что оборудование сломалось по независящим от ответственных лиц причинам. В большинстве своем подобные варианты случаются с новым оборудованием, которое находится на гарантии. В таком случае дальнейшие действия максимально просты. На основе данного акта составляется запрос с претензией к производителю. Чаще всего будет произведен ремонт или замена оборудования за счет производителя. Если же оборудование не находилось на гарантийном сроке, то вполне возможен вариант с износом детали из-за длительной эксплуатации.
- Заводской брак. Может сложиться ситуация, в которой причиной поломки оборудования является заводской брак. Тогда составляется соответствующий запрос, и если фирма-производитель отказывается восстанавливать или заменять оборудование, то подается иск в суд. При наличии акта о неисправности оборудования с большой вероятностью суд будет выигран и производителя обяжут провести ремонт или замену оборудования.
Как правильно диагностировать проблемы
Поломки техники нередко возникают в результате нарушения правил эксплуатации. Поэтому, для недопущения подобных обстоятельств необходимо перед допуском к работе на данном устройстве обучить человека и проинструктировать с правилами эксплуатации. Правда, иногда, встречаются ситуации, когда человек сталкивается с заводским дефектом, в результате которого оборудование выходит из строя.
Процедура выявления неисправности заключается в осуществлении комплекса мер, которые обеспечивают определение технического состояния устройства. И для определения вида поломки используется диагностические приборы, выступающие в качестве приспособлений, осуществляющих поиск неисправностей. Диагностические приборы могут различаться по применению, сложности при проверке, возможностям и точности экспертизы.
Современные диагностические приспособления оборудованы электронными системами анализа, способными осуществлять запись и сохранение результатов диагностики, поступающей из установленных датчиков при проверке оборудования.
Диагностическую аппаратуру можно разделить на следующие группы:
- Сканеры, осуществляющие диагностику исправности техники.
- Мотор-тестеры, которые анализируют двигатели внутреннего сгорания.
- Приборы, тестирующие определённое оборудование.
Результаты диагностики оформляются соответствующим документом, называемым актом:
- Акт при поломке техники составляется при участии в обследовании несколькими лицами, способными профессионально определить причину неисправности.
- Рекомендуемая форма такого бланка отображена в законодательных нормах.
- Некоторые ведомства и министерства устанавливают добавочные инструкции, отображающие специфические особенности заполнения подобных бланков.
- Требуется заметить, что акт о поломке устройства обязан сопровождаться подробным отчетом, в котором фиксируются детали неисправностей, с предоставлением дополнительного протокола о принятии или переуступке устройства.
При выявлении дефектов при осмотре техники потребуется создание другого акта – «О дефектации оборудования» (форма ОС-16).
Он также оформляется в соответствии с нормативными актами накануне отправки устройства на ремонт, который должен выполняться владельцем оборудования. Для составления данного формуляра предусмотрена унифицированная форма ОС-16. В то же время документ можно оформить в произвольной форме с отображением в нем нужных сведений.
Данный документ требует отображения следующей информации:
- Даты приобретения устройства.
- Даты ввода его в эксплуатацию.
- Даты выхода из строя.
- Профилактическая периодичность.
- Найденная поломка и ее характер.
- Контакты лица.
- Адрес владельца устройства.
Оформленный бланк отсылается в дилерский центр совместно с поломанным оснащением, либо на фирму-производитель.
Грамотно оформленные документы обеспечивают в законодательных рамках разрешить проблемы по устранению неисправности, с достижением результата путем ремонта устройства, его замены или возврата денег.
Унифицированная форма дефектного акта № ОС-16
Это документ применяют, когда фирма в процессе монтажа, наладки или испытаний оборудования, которое еще не принятого к учету, выявила дефекты. Акт составляют в день обнаружения дефекта лица со стороны фирмы, которая занимается монтажом, испытаниями или наладкой оборудования.
Госкомстат утвердил форму 21 января 2003 года постановлением № 7. Она не является обязательной к применению. Но имеет все необходимые реквизиты и отвечает требованиям статьи 9 Закона № 402-ФЗ.
Выглядит акт ОС-16 так:
Акт содержит список выявленных дефектов. По нему определяют перечень работ, которые нужно провести для их устранения и сроки выполнения.
Документ также используют в качестве приложения к претензии, которую направляют поставщику или изготовителю. То есть он позволяет потребовать от заказчика или изготовителя:
- устранить выявленные дефекты;
- заменить неисправное оборудование;
- вернуть деньги.
Акты ОС-16 составляют в 3-х экземплярах:
- первый передают фирме, которая производила монтаж;
- второй — изготовителю оборудования;
- третий — заказчик оставляет себе.
Правила оформления акта
Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону. Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде. Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии. Составлять документ необходимо не менее чем в двух экземплярах, в зависимости от количества заинтересованных сторон. Каждая из копий должна быть заверена оригинальными подписями.
В акте обязательно должны содержаться
Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.
Здесь же нужно внести подробные данные о выявленной неисправности.
Иногда к акту в качестве дополнительного приложения прикладывают фотографии поломки, которые должны быть утверждены руководителем предприятия.
Акт о выходе из строя — зачем нужен и когда составляется
Акт о выходе из строя оборудования необходим для гарантийной замены или ремонта техники.
Если же речь идет о бюджетном учреждении, то он может понадобиться для выделения денежных средств на покупку нового оборудования.
Яркий пример – установка холодильников в магазинах. Обычно они выделяются поставщиками под конкретную продукцию. Если же один из холодильников сломался, нужно составить акт для последующего ремонта или замены.
В каких ситуациях может потребоваться оформление акта еще:
| Ситуация | Описание |
|---|---|
| При поступлении на склад | Обычно вся техника поступает в упаковке, поэтому протестировать ее работоспособность бывает проблематично, особенно при больших поставках. Неисправности могут указывать на заводской брак или недостатки, возникшие в процессе доставки: например, если с товаром неаккуратно обращались грузчики |
| При испытании | В процессе наладки оборудование тестируется на наличие технических неисправностей, не обнаруженных в процессе монтажа или при поступлении на склад для хранения и дальнейшей транспортировки. В данной ситуации могут быть выявлены как технические дефекты, так и несоответствие заявленным ранее характеристикам |
| При монтаже | В это время мастерами может быть обнаружен заводской брак и иные неполадки, препятствующие полноценной эксплуатации |
Еще один пример – установка пожарных сигнализаций в образовательных учреждениях. Этим занимается организация, выигравшая торги. Для выполнения условий контракта приходится закупать датчики, пульты, шлейфы и прочую технику, позволяющую своевременно обнаруживать очаги возгорания и подавать сигналы.
Компания, устанавливающая сигнализации, заказывает их у поставщика. Если при приеме на склад или в процессе монтажа будет установлено, что оборудование неисправно, должен быть составлен акт. Без этого произвести замену нельзя.
Инструкция по написанию акта о неисправности оборудования
- Наверху указывают наименование документа и краткое изложение. В описываемом примере, это Акт о неисправности оборудования. Далее делаются отметки об адресе и дате. При написании даты месяц нужно писать прописью.
- Ниже указывается название организации с расшифровкой организационно-правового типа (ИП, ЗАО, ОАО, ООО), где используется это оборудование.
- После этого прописываются все о самом оборудовании: название, заводской номер, дата покупки, номер счета, куда перечислялись деньги за оборудование. Отметить, с какой даты началась эксплуатация.
- В конце этого раздела Акта нужно расписать детали обнаруженной поломки. Следует отметить, что данный пункт желательно описать во всех подробностях. Так как, если возникнет ситуация с обращением в суд, то данные Акта должны давать полную картину того, что случилось с оборудованием.
- В следующем абзаце Акта нужно представить данные в таблице. Эта таблица должна знакомить обо всех работах, которые были предприняты организацией для обнаружения и попытки устранения поломки. Написать также, чего удалось добиться. Если выполнены разные мероприятия, тогда их нужно расписать раздельно.
- Ниже нужно написать о выводах комиссии и специалистов. Является ли поломка устранимой или не устранимой.
- В конце Акта должны стоять подписи всех членов комиссии и руководителя. Проставление печати не требуется, это допускается законодательством.
Акт о неисправности оборудования: Кто составляет, инструкция по написанию
Акт о неисправности оборудования составляется комиссией из нескольких лиц для подтверждения невозможности его использования без проведения профилактических мероприятий. В документе отображаются причины неисправности и предложения для дальнейших действий. Комиссия создается из компетентных лиц в той сфере, к которой относится оборудование.
Для чего нужен документ
Неисправную технику нельзя использовать по назначению, так как это может привести к аварийным ситуациям и даже к несчастным случаям. Подтверждение неисправности требует документального подтверждения. Для этого оформляется специальный акт, в котором выясняется по какой причине вышла из строя техника, – виновно ли материально-ответственное лицо или поломка случилась по другой причине.
При обследовании техники оформляется дефектная ведомость, в которой отображаются требуемые ремонтные мероприятия, список запчастей для замены. На основании данной ведомости, которая является приложением к акту, рассчитывается смета ремонтных действий и выписываются требуемые запчасти и материалы со склада.
Следующим немаловажным назначением акта неисправности техники является обоснование его списания, когда выполнение ремонта нерентабельно или невозможно.
Акт неисправности оборудования образец бланк
Акт неисправности оборудования составляется не единственным лицом, а несколькими людьми, обязательно уполномоченными, которые имеют возможность установить и отметить те события и факты, которые были установлены в действительности.
Особенности данного акта
- форма этого документа отражается в законодательстве, и оформлять его необходимо согласно установленным нормам;
- ряд ведомств и министерств имеют определенные дополнительные инструкции, которые отражают особенности и специфику составления подобных документов;
- ошибочно считать, что отмечать достаточно только состояние самого оборудования – в рамках таких бумаг указывается также состояние тары и упаковки, условия хранения, которые были предоставлены на складах покупателя.
Кроме того, необходимо отметить, что данный акт должен сопровождаться другой бумагой – детальным отчетом с зафиксированными особенностями всех неисправностей, а кроме того, необходимо предоставить дополнительно и акт о приемке либо пересдаче оборудования, все эти бумаги будут в полной мере необходимыми.
Если имел место дефект
При обнаружении дефектов необходимо создавать другой акт – именно о дефектации оборудования. Он также составляется согласно требованиям государственных структур, а оформляют его непосредственно перед отправкой оборудования на ремонт, которая должна осуществляться и оформляться его владельцем.
Такой документ требует указания даты покупки технического оснащения, ввода его в непосредственное использование, и также необходимо указание даты его поломки. Периодичность профилактики также должна отмечаться, равно как и присущий найденной неисправности характер, ее проявления, должность и координаты контактного лица, адрес владельца оборудования или организации.
- Этот документ должен передаваться в дилерский центр вместе с неисправной аппаратурой, либо же все это может быть направлено на предприятие-изготовитель.
- Именно такая документация позволяет грамотно и в рамках закона решать все проблемы, связанные с неисправностями, и получать необходимый результат в виде ремонта, замены или возвращения денежных средств.
- Некоторые изготовители или дилерские центры сами предоставляют возможность заполнения соответствующего бланка, а в других случаях приходится подбирать форму и заполнять ее своими силами, чтобы доказывать свою правоту и пользоваться данными законом правами.
- Ниже расположен типовой бланк и образец акта неисправности оборудования вариант которого можно скачать бесплатно.
После составления акта
- Если в процессе проверки будет установлено, что неисправность случилась при попустительстве или халатности материально-ответственного лица, то ответственность возлагается на него.
- В тех ситуация, когда поломка случилась по независящим от какого-либо сотрудника причинам и в период действия на оборудование гарантии, акт служит доказательством для обеспечения дальнейшего ремонта за счет изготовителя.
- Если в процессе проверки будет установлено, что неисправность случилась по вине производителя, но он отказывается это признавать, вопрос придется решать в судебном порядке и акт в данном случае будет иметь доказательную силу.
Правила оформления акта
Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону. Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде. Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии. Составлять документ необходимо не менее чем в двух экземплярах, в зависимости от количества заинтересованных сторон. Каждая из копий должна быть заверена оригинальными подписями.
В акте обязательно должны содержаться
- сведения о наименовании оборудования,
- его паспортные данные,
- технические характеристики и прочие параметры.
Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.
Здесь же нужно внести подробные данные о выявленной неисправности.
Иногда к акту в качестве дополнительного приложения прикладывают фотографии поломки, которые должны быть утверждены руководителем предприятия.